מקרר 4 דלתות 427 ליטר Hisense דגם RQ57S נירוסטה
במחיר ₪ 2,999.00






משלוח מהיר לבית 
עד 12 תשלומים
משלוח חינם לכל הארץבמחיר ₪ 2,999.00 ILS 13/7/2027 In stock https://www.boomelectric.co.il/product/hisense-rq57s-refrigerator HISENSE





| מותג: | HISENSE |
|---|---|
| דירוג אנרגטי: | E אירופאי חדש |
| הבחירה שלנו: | מומלץ במיוחד |
| גובה המקרר: | גובה 181 ס"מ |
| רוחב המקרר : | רוחב 79 ס"מ |
| עומק המקרר : | עומק 63.5 ס"מ |
| נפח אחסון : | 351-499 ליטר |
| שנת יצור המוצר: | 2025 |
ריכזנו כאן תשובות קצרות וברורות לנושאים שהכי מעניינים לקוחות לפני רכישה: מלאי, תשלום, אחריות, אספקה, ביטול עסקה ושירות לאחר הקנייה.
לא. לאחר ביצוע ההזמנה, פרטי ההזמנה נקלטים במערכת ומועברים לבדיקת זמינות המלאי אצל הספק או היבואן ולאימות פרטי ההזמנה מול הלקוח. בסיום ההזמנה תקבלו מספר הזמנה, אך ההזמנה עדיין אינה מאושרת ואינה מחויבת בפועל. אישור ההזמנה הסופי מתבצע רק לאחר יצירת קשר ואישור של נציג שירות הלקוחות, ועד 4 ימי עסקים לכל היותר
רוב המוצרים באתר זמינים במלאי פיזי, אולם ישנם דגמים מסוימים הנמצאים במלאי הספק בלבד ומסופקים בהתאם לזמינות. לכן כל הזמנה עוברת בדיקת מלאי מול הספק או היבואן לפני אישור סופי, כדי לוודא שהמוצר אכן זמין לאספקה. חשוב לדעת כי מלאי הספקים והיבואנים משתנה באופן שוטף ואינו מתעדכן בזמן אמת מול האתר. לכן ייתכנו מקרים שבהם מוצר יופיע באתר כזמין, אך לאחר בדיקת המלאי יתברר כי הוא אזל מהמלאי. במקרה כזה המוצר יוסר מהאתר ונציג שירות יעדכן אתכם בהקדם, יציע במידת האפשר מוצר חלופי בעל מאפיינים דומים, או יאפשר ביטול ההזמנה ללא כל חיוב בפועל.
לא. בעת ביצוע הזמנה מתבצעת תפיסת מסגרת זמנית בלבד למשך 4 ימים ולאחר מכן המסגרת משתחררת באופן אוטומטי
*בכרטיסי אשראי דיירקט / ביט / גוגל פיי / אפל פיי, סכום ההזמנה יורד טכני בלבד ולאחר מספר ימים חוזר באופן אוטומטי.
החיוב פיזי מתבצע רק לאחר, אימות פרטי הלקוח ואישור ההזמנה על ידי נציג החברה ביחד עם הלקוח.
האחריות לכלל המוצרים היא לשנה אחת כחוק או בהתאם לרשום בדף מוצר ובכפוף לתעודת האחריות של היבואן או נותן השירות בלבד.
בחלק מהמוצרים קיימת אחריות מורחבת או אפשרות להרחבת אחריות בתשלום נוסף, בהתאם לתנאי נותן השרות.
במקרה של תקלה במוצר, יש לפנות ישירות לחברת השירות המורשית המצוינת בחשבונית רכישה שנשלחה אליך במייל. הטיפול במסגרת האחריות מתבצע על ידי חברת השירות בלבד, לכן חשוב לשמור את חשבונית הרכישה ולהציגה בעת פתיחת קריאת שירות לצורך אימות הזכאות לאחריות.
לנוחיותכם צרפנו לכם כאן פרטי כל נותני השרות.
אין הבדל מהותי אלא רק בשם היבואן. ההבדל העיקרי בין יבואן רשמי ליבואן מקביל הוא זהות היבואן המעניק את האחריות למוצר. בפועל, השירות, התיקונים והאחריות ניתנים רק על ידי חברת שירות מוסמכת ולא על ידי היבואן עצמו. תקופת האחריות ותנאיה משתנים בהתאם ליבואן, למותג ולדגם המוצר ולכן מומלץ לעיין בתנאי האחריות המפורטים בעמוד המוצר ובתעודת האחריות המצורפת. בחלק מהמוצרים ניתן להרחיב את האחריות בתוספת תשלום ישירות מול חברת השירות, בהתאם לתנאיה אך אנו פחות ממליצים על זה.
תיאום האספקה מתבצע מול חברת ההובלה או הספק, בהתאם לזמינות המוצר ואזור החלוקה.
נעשה מאמץ להתחשב בצורכי הלקוח, אך מועד האספקה הסופי כפוף לזמינות חברת ההובלה.
כמובן. ניתן לפנות מוצר חשמלי ישן דומה במעמד אספקת המוצר החדש ללא חיוב, בהתאם להוראות החוק ולתנאי הפינוי.
חשוב לעדכן מראש את נציג השרות בעת ההזמנה ואת המוביל בעת קבלת המוצר החדש על בקשת פינוי ולהכין את המוצר הישן כשהוא מנותק מחשמל ומים ונגיש לפינוי מיידי.
תלוי בסוג המוצר:
*תנור משולב כירייים, כיריים גז, כיריים אינדוקציה, מדיח כלים ומכונת כביסה מחויבים בהתקנה ע"י טכנאי מוסמך.
*מייבש כביסה, תנור בנוי, טלוויזיה ומקרר אינם מחויבים טכנאי מוסמך וניתן להתקינם לבד ע"פ ההוראות.
לפני פתיחת מוצר שמחייב התקנה, מומלץ ליצור קשר עם נותן השירות כדי לשמור על האחריות.
כן. בבום אלקטריק אנו מאפשרים לבטל עסקה בקלות ובהתאם להוראות החוק ולתקנון האתר. לבקשת ביטול, שלחו לנו הודעה ב-WhatsApp, בדוא"ל או התקשרו אלינו, וציינו את מספר ההזמנה ושם הלקוח. נציג שירות יחזור אליכם בהקדם לטיפול בבקשה. אם ההזמנה טרם אושרה על ידי נציג שירות וטרם בוצע חיוב בפועל, ניתן לבטל אותה כל עת וללא דמי ביטול.
פרטים מלאים ניתן למצוא בעמוד ביטול עסקה והחזרת מוצרים.
כן,ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ולתקנון האתר. במקרה של ביטול עסקה יחולו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. אם נדרש איסוף המוצר מבית הלקוח, יחויב הלקוח בנוסף בעלות ההחזרה בהתאם למחירון החזרות מבית לקוח הנהוג באתר.
קיבלתם מוצר עם פגם, שבר? אין מה לדאוג. צרו איתנו קשר בהקדם באמצעות WhatsApp, בטלפון או בדוא"ל ושלחו תמונות של המוצר והפגם. לאחר אימות הפנייה נדאג להחלפת המוצר במהירות וללא עלות מצדכם במקרה של פגם שאושר.
כמובן. ניתן לשנות את דגם המוצר ללא כל חיוב, כל עוד ההזמנה טרם חויבה בפועל וטרם נשלחה לבית הלקוח. שינוי הדגם יתבצע בכפוף לזמינות המלאי אצל הספק או היבואן, ובהתאם להפרשי המחיר, אם קיימים.
אם מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, נציג שירות יעדכן אתכם ויוכל להציע מוצר חלופי בעל מאפיינים דומים.
הלקוח אינו חייב לקבל את ההצעה ויכול לבטל את העסקה בהתאם בכל עת וללא חיוב או דמי ביטול.
כמובן. האתר פועל באמצעות חיבור מאובטח ומוצפן בטכנולוגיית SSL, ומערכות הסליקה פועלות בהתאם לנהלי אבטחה המחמירים ביותר.
פרטי כרטיס האשראי ות.ז המלאים אינם נשמרים במערכות בום אלקטריק ואינם זמינים לצוות החברה.
כמובן. לאחר אישור ההזמנה והשלמת העסקה ביחד עם הלקוח, מופקת באופן אוטומטי חשבונית מס קבלה בהתאם לפרטי ההזמנה והנהלים הנהוגים באתר.
חובה לשמור את החשבונית לצורך קבלת שירות בעתיד .

כאשר המטבח הביתי מתנהל סביב ארוחות משפחתיות קבועות, אחסון נכון של חומרי גלם וסירים דורש מבנה נגיש ונוח. מקרר 4 דלתות Hisense סדרת 2025 דגם RQ57S מציע פתרון אחסון רחב המותאם למשפחות ומטבחים בעלי שטח מוגדר, בזכות תכנון פנימי יעיל וחלוקה חכמה בין תאי הקירור וההקפאה התחתונים. באתר בום אלקטריק אנו מלווים אתכם בבחירת פתרונות קירור אמינים המתאימים בדיוק לצרכים המעשיים של הבית שלכם.
ניהול נכון של חלל האחסון במטבח צר עלול להפוך למטרד יום-יומי כאשר המקרר אינו רחב מספיק או כשהגישה למגירות חסומה. דגם זה פותר את הקושי הזה על ידי שילוב של מבנה ארבע דלתות המאפשר פתיחה מלאה של המגירות הפנימיות גם בזווית של תשעים מעלות. המבנה שלו מסייע בסידור נוח של סירים רחבים ותבניות, ומבטיח כי כל פריט נמצא בהישג יד ללא צורך בהזזת מוצרים אחרים. המערכת הפנימית שומרת על רמת לחות מאוזנת המונעת התייבשות של ירקות ופירות טריים לאורך זמן.
הדגם נפוץ בבתים שמחפשים פתרון קירור מתקדם ומאורגן מבלי לחרוג מרוחב מטבח של שמונים ס"מ. הבחירה בדגם זה על פני מקרר מקפיא תחתון בסיסי מוצדקת בזכות מבנה ארבע הדלתות שמקטין את בריחת האוויר הקר בכל פתיחה ומאפשר חלוקה מופרדת לחלוטין בין סוגי המזון השונים בששת תאי ההקפאה התחתונים. המקרר מתאים במיוחד למשפחות בנות שלוש עד ארבע נפשות המבשלות באופן קבוע ומעריכות סדר וחלוקה פנימית מוגדרת.
מנגד, הדגם פחות מתאים למשפחות גדולות מאוד הזקוקות לנפחי אחסון מאסיביים של מעל שש מאות ליטרים, או למי שזקוק להתקן שבת מובנה לחגים ומועדים, שכן דגם זה אינו כולל פיקוד שבת דיגיטלי כחלק מתוכניות המפעל המקוריות שלו. כמו כן, בשל המבנה הרחב של הדלתות, מומלץ לוודא כי נתיב ההובלה בבית כולל פתחים רחבים מספיק, בעיקר בעת אספקה לקומות גבוהות ללא מעלית.
לעיון בדגמים נוספים בתצורה זו, היכנסו לקטגוריית מקרר 4 דלתות באתר.
כאשר משווים מבנה של מקרר 4 דלתות מול מקרר מקפיא תחתון מסורתי בעל שתי דלתות, ההבדל המרכזי בא לידי ביטוי בנוחות הגישה ובשמירה על הטמפרטורה. מבנה של ארבע דלתות מאפשר לכם לפתוח רק חצי מתא הקירור או תא ההקפאה בכל פעם. תצורה זו מונעת כניסה מאסיבית של אוויר חם לחלל המכשיר, שומרת על יציבות הקור ומאפשרת ארגון מסודר יותר של המוצרים בזכות מגירות רחבות ותאים מופרדים לחלוטין במקפיא.
משפחות בנות 3 עד 4 נפשות. בזכות חלוקה חכמה ונפח נטו של 427 ליטר, הדגם מספק פתרון אחסון מצוין למוצרים יומיומיים, סירים רחבים ומצרכים שבועיים מבלי לתפוס שטח רחב מדי במטבח הבית.
לא. המכשיר פועל בטכנולוגיית Total No-Frost מתקדמת המונעת לחלוטין הצטברות של כפור או קרח על גבי הדפנות הפנימיות ועל המצרכים בתא ההקפאה, כך שאין צורך לבצע הפשרה ידנית לעולם.
פעולה שקטה וחיסכון בחשמל. מדחס ה-Inverter מתאים את קצב עבודתו באופן רציף ומדויק לעומס הקירור הפנימי ולטמפרטורה החיצונית, מה שמונע עצירות והפעלות חדות ומאריך את חיי המכשיר. באתר מקרר Hisense תוכלו למצוא דגמים נוספים המשתמשים בטכנולוגיה זו.
כן. המקרר מתוכנן עם מנגנון פתיחת מגירות מלאה המאפשר פתיחה ושליפה של כל המגירות הפנימיות גם כאשר הדלתות פתוחות בזווית של תשעים מעלות בלבד, מה שמתאים להצבה בפינות.
דירוג אנרגטי E. זהו הדירוג העדכני על פי התקנים האירופיים המחמירים שנכנסו לתוקף, המציג יעילות אנרגטית טובה מאוד בקטגוריית מכשירי החשמל הגדולים לבית. לפרטים על דגמים מקבילים מומלץ לבדוק את קטגוריית מקררים הכללית שלנו.
בקלות רבה בזכות ציפוי מיוחד. חזית הנירוסטה של הדגם מגיעה עם ציפוי VCM דוחה טביעות אצבע (Fingerprint Proof), המונע הצטברות של כתמי שומן ולכלוך ומאפשר ניקוי מהיר בעזרת מטלית לחה בלבד.
מיד לאחר חזרה מקניות שבועיות גדולות. הפעלת הפונקציה מנמיכה זמנית את הטמפרטורה בתא הקירור ומאפשרת לצנן במהירות את המוצרים הטריים החדשים שהוכנסו, מבלי להעלות את החום של המזון הקיים.
החלוקה הפנימית וטכנולוגיית פיזור האוויר. בעוד ששני המותגים מציעים מדחסי אינוורטר אמינים, דגם Hisense RQ57S מתמקד במבנה ארגונומי המאפשר שליפת מגירות מלאה ב-90 מעלות ומבנה של 6 מגירות הקפאה נפרדות המונעות לחלוטין מעבר ריחות, לצד מערכת פיזור קור היקפית.
מקרר 4 דלתות עדיף למי שמחפש נוחות וארגון. בתצורה זו, תא הקירור היומיומי נמצא כולו בגובה העיניים והידיים ללא צורך בהתכופפות, והמקפיא התחתון מחולק למגירות נפרדות המאפשרות סדר מופתי, בשונה ממקפיא עליון שבו המוצרים נערמים זה על זה.
חברת בום אלקטריק פועלת משנת 2010 ומביאה עמה מעל 15 שנות ניסיון באספקת מוצרי חשמל ביתיים איכותיים ללקוחות בישראל. אנו מחויבים להעניק לכם מעטפת מלאה הכוללת ייעוץ מקצועי, משלוח מהיר והתקנה בטוחה בביתכם כדי שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה. בהתאם לתקנות, אנו מאפשרים אפשרות ביטול עסקה תוך 14 יום בהתאם לחוק ומספקים שקיפות מלאה לאורך כל הדרך. לכל שאלה, התייעצות או בדיקת התאמה למטבח שלכם, שלחו הודעה בוואטסאפ 053-5666016 והצוות שלנו ישמח לעזור לכם.
השירות, האחריות והתמיכה הטכנית למוצרים המופיעים בדף זה ניתנים ישירות על ידי חברת השירות סינודן מקבוצת ח.י.
יבואן רשמי:
אחריות יבואן רשמי לשנה מלאה בבית הלקוח, בכפוף לתעודת האחריות.
תנורי Gorenje עד 5 שנים, ומקרר Hisense RQ72 עם 7 שנות מדחס.
תיאום ביקור טכנאי מול המוקד הוא תנאי לאחריות במוצרים המחייבים התקנה.
אחריות שנה מלאה בהתאם לחוק ובכפוף לתקנון היבואן.
| סוג המוצר | תנאי האחריות והרחבת האחריות |
|---|---|
| תנורים בנויים | 5 שנות אחריות מלאות. החל מהשנה השנייה יתווסף חיוב עבור ביקור טכנאי לפי מחירון החברה |
| מכונות כביסה | שנת אחריות מלאה, ואפשרות הרחבה ל-3 שנים נוספות בתוספת 200 ₪ |
| מדיחי כלים | שנת אחריות מלאה, ואפשרות הרחבה ל-3 שנים נוספות בתוספת 200 ₪ |
| מקררים | שנת אחריות מלאה, ושנתיים נוספות על מערכת הקירור |
| כיריים, מיקרו, מיקרוגלים ומכשירי קרח | שנת אחריות מלאה |
| סוג המוצר | תנאי האחריות |
|---|---|
| מקררי Hisense (דגמים RS23, RS32, RM40, FS32, RS37, RD45, RD54, RD67, RD75, RD63, RT102, RB70SKI, RB3B250NEWE1, RB3B250SEWE1) | שנה אחריות מלאה, ושנתיים אחריות מוגבלת בעלות ביקור טכנאי לפי מחירון החברה |
| מקרר Hisense דגם RQ72 | 3 שנות אחריות, ו-7 שנים נוספות על המדחס |
| מדיחי Hisense (דגמים HV16D, HV642E61) | שנה אחריות בהתאם לחוק, עם אפשרות הרחבה מול המתקין |
עלות ביקור טכנאי: בהתאם למחירון החברה שיהיה בתוקף במועד הביקור.
לפני קבלת המוצר, חשוב לדעת אילו מוצרים מותקנים על ידי טכנאי ללא עלות, אילו דורשים התקנה בתשלום, ואילו ניתן לפתוח ולהפעיל באופן עצמאי:
המידע המופיע בדף זה נועד לספק מידע כללי בנושא אחריות, התקנה ושירות. תנאי האחריות, אפשרויות ההרחבה, עלויות התקנה ותנאי השירות עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם להוראות חברת השירות.
ייתכנו הבדלים בתנאי השירות, ההתקנה והאחריות בין דגמים שונים ובין יצרנים שונים. מומלץ לאמת את הפרטים מול מוקד השירות הרשמי לפני ביצוע ההתקנה.
בכל מקרה של סתירה או אי התאמה, תנאי האחריות והשירות של חברת השירות הם הקובעים.
לתיאום התקנה, פתיחת קריאת שירות או בירור זכאות לאחריות מול חברת השירות סינודן מקבוצת ח.י.:
מידע על זכאות הלקוח ונוהל פינוי ציוד חשמלי ישן בעת קבלת מוצר חדש.
בום אלקטריק פועלת בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב-2012, ובהתאם לנוהלי המשרד להגנת הסביבה בכל הנוגע לפינוי ציוד חשמלי ואלקטרוני ישן מבית הלקוח.
יש להודיע על בקשת הפינוי בעת ההזמנה או לשירות הלקוחות.
למוצר ישן דומה העומד בתנאי הפינוי הרגיל.
המוצר מנותק, פנוי מתכולה ונגיש לפינוי.
פעולה לפי חוק הפסולת האלקטרונית והמשרד להגנת הסביבה.
בהתאם להוראות הדין, בעת רכישת מוצר חשמלי או אלקטרוני חדש, הלקוח עשוי להיות זכאי למסור, ללא תמורה וללא עלות פינוי רגילה, מוצר ישן דומה למוצר שנרכש, במעמד אספקת המוצר החדש, והכל בכפוף לתנאים המפורטים בעמוד זה ולהוראות הדין.
על הלקוח לעדכן את בום אלקטריק מראש, בעת ביצוע ההזמנה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות, כי ברצונו למסור ציוד חשמלי ישן לפינוי במעמד קבלת המוצר החדש.
כדי שניתן יהיה לפנות מוצר חשמלי ישן ללא עלות במסגרת פינוי רגיל, יש לעמוד בכל התנאים הבאים:
לדוגמה, מקרר יפונה כאשר דלת המקרר מורכבת עליו. אם הדלת אינה מורכבת על המקרר, פינוי גוף המקרר והדלת בנפרד עשוי להיחשב כפינוי חריג.
הוראות הפינוי חלות על מוצרי חשמל ואלקטרוניקה בלבד, בהתאם להוראות החוק.
מקררים, מקפיאים, מכשירי אדים, קולטי לחות, משאבות חום ומכשירי הסקה חשמליים.
מסכים, צגים, טלוויזיות, מסגרות דיגיטליות וצגים למחשבים ניידים, כאשר שטח הצג עולה על 100 סמ"ר.
מכשירים שאחת מצלעותיהם ארוכה מ-50 ס"מ, לרבות מכונות כביסה, מייבשים, מדיחי כלים ומוצרים גדולים נוספים.
תנורים חשמליים, כיריים חשמליות, מיקרוגלים ומוצרים חשמליים נוספים לבישול או חימום מזון.
בהתאם להוראות הדין, במכירה של מוצרים קטנים או סוללות אין חובה לבצע איסוף של מוצר ישן באמצעות המוביל.
ניתן למסור מוצרים קטנים וסוללות בנקודות איסוף ייעודיות המיועדות לכך, בהתאם להוראות הרשויות והגופים המורשים לטיפול בפסולת אלקטרונית וסוללות.
במקרים מסוימים הפינוי עשוי להיחשב כפינוי חריג, ובמקרים אלו רשאי המוביל, באישור הלקוח מראש, לדרוש תשלום נוסף בגין הפינוי, בהתאם לתנאי ההובלה, סוג המוצר, תנאי הגישה והוראות הדין.
מבלי לגרוע מהוראות נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח, על פינוי מוצר חשמלי ישן עשויות לחול תוספות תשלום מצד המוביל, באחריותו ובכפוף לתיאום מול הלקוח, כאשר העלות עשויה להשתנות בהתאם לסוג החריגה.
חוק איסוף ופינוי מוצר חשמלי מתייחס למוצרי חשמל ואלקטרוניקה בלבד, כלומר מוצרים הפועלים באמצעות חשמל, שקע ותקע, או מוצרים הכלולים בהגדרות החוק.
כמו כן, לא יתבצע פינוי של מוצרים שאינם דומים במהותם למוצר החדש שנרכש, אלא אם סוכם אחרת ובכפוף להוראות הדין.
על המוצר להיות נגיש, שלם, מנותק ומוכן לפינוי במועד הגעת המוביל.
באחריות הלקוח לוודא לפני הגעת המוביל כי המוצר הישן מוכן לפינוי, מנותק מכל תשתית, פנוי מתכולה ונגיש למוביל.
אם המוצר אינו מוכן לפינוי, אינו נגיש, מחובר לתשתית או מחייב פעולה חריגה שלא תואמה מראש, חברת ההובלה תהיה רשאית שלא לפנותו במועד האספקה.
בום אלקטריק לא תהיה אחראית לאי פינוי מוצר ישן במקרה שבו הלקוח לא עמד בתנאים המפורטים בעמוד זה או לא עדכן מראש על בקשת הפינוי.
לשאלות בנושא פינוי מוצר ישן, תיאום פינוי או בירור זכאות ניתן לפנות אלינו:
כאשר מצוין באתר כי ההובלה הינה ללא עלות, ההטבה מתייחסת להובלה רגילה בלבד ובכפוף לתנאי הובלה אלה, לאזורי האספקה, לסוג המוצר, לתנאי הגישה בבית הלקוח, להוראות היבואן או חברת ההובלה ולהוראות תקנון האתר.
ביצוע ההובלה כפוף לאפשרות גישה סבירה ובטוחה למקום האספקה. במקרים בהם נדרשת הובלה חריגה, סבלות מיוחדת או אמצעים מיוחדים לצורך אספקת המוצר, יחולו חיובים נוספים בהתאם לתנאי חברת ההובלה.
אספקה עד קומה שנייה בבניין ללא מעלית, עד 45 מדרגות בסך הכול.
ההטבה כפופה לאזורי החלוקה של הספקים וחברות ההובלה.
הובלה חריגה מחויבת בהתאם לתנאי השטח בפועל.
יש להיות זמין לקבלת המוצר במועד שתואם מראש.
הובלה חינם כפופה לאזורי החלוקה של הספקים וחברות ההובלה. יישובים מרוחקים, אזורי קו עימות, אזורים מעבר לקו הירוק, אילת, הערבה, רמת הגולן, יישובי בקעת הירדן ויישובים בעלי נגישות מיוחדת עשויים להיות מחויבים בתוספת תשלום או בזמני אספקה שונים, בהתאם למדיניות הספק או חברת ההובלה.
הובלה רגילה למוצרים לבנים, לרבות מקררים, מקפיאים, מכונות כביסה, מייבשי כביסה, מדיחי כלים, תנורים, כיריים וטלוויזיות, כוללת אספקה עד קומה שנייה בבניין מגורים ללא מעלית וללא עמודים, ועד 45 מדרגות בסך הכול, אלא אם צוין אחרת במפורש בדף המוצר.
הובלה רגילה אינה כוללת פתיחת אריזות, הרכבת מוצרים, התקנה, פירוק דלתות, פירוק משקופים, שימוש במנוף, סנפלינג, סבלות מיוחדת, עבודות בתוך בית הלקוח או כל פעולה חריגה אחרת, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב.
הובלה באמצעות מעלית תתאפשר רק כאשר מידות המוצר מאפשרות זאת וכאשר המעלית תקינה ובטוחה לשימוש. ההחלטה הסופית בדבר אופן ההובלה נתונה למוביל בשטח בהתאם לשיקולי בטיחות.
במקרים מסוימים עשויות לחול תוספות תשלום אשר ישולמו ישירות למוביל במעמד האספקה, בהתאם לתנאי השטח בפועל, סוג המוצר, הקומה, דרכי הגישה, הצורך בפירוק דלתות או כל פעולה חריגה אחרת.
מרבית תוספות ההובלה המקובלות נעות בדרך כלל בין 50 ש"ח ל-80 ש"ח לכל פעולה או קומה, בהתאם לסוג המוצר ולתנאי ההובלה בפועל, אלא אם נקבע אחרת על ידי חברת ההובלה, הספק או היבואן.
| סוג השירות | עלות |
|---|---|
| הרמת או הורדת מוצר חדש בין קומות בתוך בית פרטי | 50 ₪ לקומה |
| הרמת או הורדת מוצר ישן בין קומות בתוך בית פרטי | 50 ₪ לקומה |
| הורדת מקרר או מקפיא ישן בין קומות בתוך הבית | 80 ₪ לקומה |
| מדרגות ספירלה | בתיאום מראש |
| סוג השירות | עלות |
|---|---|
| עד קומה שנייה ללא עמודים | ללא תוספת |
| הרמת מוצר חדש מעל קומה שנייה | 50 ₪ לקומה |
| הורדת מוצר ישן מעל קומה שנייה | 50 ₪ לקומה |
| פירוק דלתות מקרר | 60 ₪ לכל דלת |
| מקרר או מקפיא מעל קומה שנייה | 80 ₪ לקומה |
במידה ונדרש מנוף, פירוק משקופים, פירוק מעקות, פירוק דלתות כניסה, סנפלינג, כוח אדם נוסף או כל אמצעי חריג אחר לצורך אספקת המוצר, העלות תיקבע על ידי חברת ההובלה ותשולם על ידי הלקוח ישירות למוביל או לספק השירות.
לאחר שתואם מועד אספקה עם הלקוח באמצעות נציג טלפוני, הודעת SMS, הודעת וואטסאפ או בכל אמצעי תקשורת אחר, על הלקוח להיות זמין לקבלת המשלוח בטווח השעות שנקבע עמו.
במידה והמוביל הגיע לכתובת האספקה במועד שתואם מראש ולא ניתן היה למסור את המוצר עקב אי מענה טלפוני, היעדרות הלקוח, כתובת שגויה, סירוב לקבלת המוצר או כל סיבה אחרת התלויה בלקוח, רשאית חברת ההובלה להשיב את המוצר למחסניה.
במקרה כזה יחויב הלקוח בעלות החזרת המוצר למחסני החברה בהתאם למחירון החזרות מבית לקוח של חברת ההובלה, הספק או היבואן, ובכפוף להוראות הדין.
אספקה חוזרת לאחר החזרת המוצר תחויב בתשלום נוסף בהתאם לתעריפים הנהוגים במועד תיאום האספקה החדש.
בעת קבלת המוצר על הלקוח לבדוק באופן סביר את האריזה ואת המוצר ולוודא כי לא קיימים שברים, סדקים, מכות, שריטות, פגמים אסתטיים או נזקי הובלה גלויים לעין.
במידה והתגלה פגם חיצוני או נזק כלשהו בעת האספקה, יש לציין זאת בפני המוביל במעמד קבלת המוצר ולדווח לשירות הלקוחות של בום אלקטריק סמוך ככל האפשר למועד האספקה.
באחריות הלקוח לבדוק מראש כי מידות המוצר תואמות את פתחי הכניסה, המעברים, חדרי המדרגות, המעליות והמיקום המיועד להצבת המוצר בבית.
כמו כן, על הלקוח לוודא כי קיימת גישה תקינה ובטוחה למקום האספקה וכי ניתן להוביל את המוצר למיקומו המיועד ללא צורך בפעולות חריגות שלא דווחו מראש.
במידה ויתברר במועד האספקה כי לא ניתן להכניס את המוצר לבית הלקוח או למקום המיועד עקב מגבלות גישה, מידות, מבנה הבניין או כל מגבלה אחרת שלא דווחה מראש, יחולו כל העלויות הנלוות על הלקוח, בכפוף להוראות הדין.
עיכובים באספקה הנגרמים עקב כוח עליון, מלחמה, מצב חירום, גיוס מילואים נרחב, שביתה, השבתה, עומסי תנועה חריגים, תנאי מזג אוויר קיצוניים, חסימות כבישים, מגבלות ביטחוניות או כל אירוע שאינו בשליטת בום אלקטריק, הספק או חברת ההובלה, לא ייחשבו כהפרת התחייבות לאספקה ולא יקנו ללקוח זכות לפיצוי כלשהו, בכפוף להוראות הדין.
בום אלקטריק שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי ההובלה מעת לעת בהתאם להוראות הספקים, היבואנים וחברות ההובלה השונות.
לשאלות בנושא הובלה, תיאום אספקה, אזורי חלוקה או תוספות תשלום, ניתן ליצור קשר עם צוות בום אלקטריק.
המידע בעמוד זה נועד להציג ללקוח את תנאי ההובלה בצורה ברורה ושקופה. בכל מקרה של סתירה, יחולו הוראות תקנון האתר והוראות הדין.
אייקון הובלה חינם
במחיר 10,900.00₪

שירות גם לאחר הרכישה

שירות גם לאחר הרכישה

אספקה מהירה לבית לקוח

מוצרים חדשים בלבד

ביטול עסקה ע"פ החוק

חיוב רק לאחר אישור הזמנה
עוד לא נרשמתם לניוזלטר שלנו? חבל לפספס מבצעים

