שואב אבק אלחוטי Dyson V16 Animal SV53 דגם חדש
במחיר ₪ 3,890.00






משלוח מהיר לבית 
עד 12 תשלומים
משלוח חינם לכל הארץבמחיר ₪ 3,890.00 ILS 13/7/2027 In stock https://www.boomelectric.co.il/product/dyson-v16-animal-sv53-copper DAYSON





| מותג: | Dyson |
|---|
ריכזנו כאן תשובות קצרות וברורות לנושאים שהכי מעניינים לקוחות לפני רכישה: מלאי, תשלום, אחריות, אספקה, ביטול עסקה ושירות לאחר הקנייה.
לא. לאחר ביצוע ההזמנה, פרטי ההזמנה נקלטים במערכת ומועברים לבדיקת זמינות המלאי אצל הספק או היבואן ולאימות פרטי ההזמנה מול הלקוח. בסיום ההזמנה תקבלו מספר הזמנה, אך ההזמנה עדיין אינה מאושרת ואינה מחויבת בפועל. אישור ההזמנה הסופי מתבצע רק לאחר יצירת קשר ואישור של נציג שירות הלקוחות, ועד 4 ימי עסקים לכל היותר
רוב המוצרים באתר זמינים במלאי פיזי, אולם ישנם דגמים מסוימים הנמצאים במלאי הספק בלבד ומסופקים בהתאם לזמינות. לכן כל הזמנה עוברת בדיקת מלאי מול הספק או היבואן לפני אישור סופי, כדי לוודא שהמוצר אכן זמין לאספקה. חשוב לדעת כי מלאי הספקים והיבואנים משתנה באופן שוטף ואינו מתעדכן בזמן אמת מול האתר. לכן ייתכנו מקרים שבהם מוצר יופיע באתר כזמין, אך לאחר בדיקת המלאי יתברר כי הוא אזל מהמלאי. במקרה כזה המוצר יוסר מהאתר ונציג שירות יעדכן אתכם בהקדם, יציע במידת האפשר מוצר חלופי בעל מאפיינים דומים, או יאפשר ביטול ההזמנה ללא כל חיוב בפועל.
לא. בעת ביצוע הזמנה מתבצעת תפיסת מסגרת זמנית בלבד למשך 4 ימים ולאחר מכן המסגרת משתחררת באופן אוטומטי
*בכרטיסי אשראי דיירקט / ביט / גוגל פיי / אפל פיי, סכום ההזמנה יורד טכני בלבד ולאחר מספר ימים חוזר באופן אוטומטי.
החיוב פיזי מתבצע רק לאחר, אימות פרטי הלקוח ואישור ההזמנה על ידי נציג החברה ביחד עם הלקוח.
האחריות לכלל המוצרים היא לשנה אחת כחוק או בהתאם לרשום בדף מוצר ובכפוף לתעודת האחריות של היבואן או נותן השירות בלבד.
בחלק מהמוצרים קיימת אחריות מורחבת או אפשרות להרחבת אחריות בתשלום נוסף, בהתאם לתנאי נותן השרות.
במקרה של תקלה במוצר, יש לפנות ישירות לחברת השירות המורשית המצוינת בחשבונית רכישה שנשלחה אליך במייל. הטיפול במסגרת האחריות מתבצע על ידי חברת השירות בלבד, לכן חשוב לשמור את חשבונית הרכישה ולהציגה בעת פתיחת קריאת שירות לצורך אימות הזכאות לאחריות.
לנוחיותכם צרפנו לכם כאן פרטי כל נותני השרות.
אין הבדל מהותי אלא רק בשם היבואן. ההבדל העיקרי בין יבואן רשמי ליבואן מקביל הוא זהות היבואן המעניק את האחריות למוצר. בפועל, השירות, התיקונים והאחריות ניתנים רק על ידי חברת שירות מוסמכת ולא על ידי היבואן עצמו. תקופת האחריות ותנאיה משתנים בהתאם ליבואן, למותג ולדגם המוצר ולכן מומלץ לעיין בתנאי האחריות המפורטים בעמוד המוצר ובתעודת האחריות המצורפת. בחלק מהמוצרים ניתן להרחיב את האחריות בתוספת תשלום ישירות מול חברת השירות, בהתאם לתנאיה אך אנו פחות ממליצים על זה.
תיאום האספקה מתבצע מול חברת ההובלה או הספק, בהתאם לזמינות המוצר ואזור החלוקה.
נעשה מאמץ להתחשב בצורכי הלקוח, אך מועד האספקה הסופי כפוף לזמינות חברת ההובלה.
כמובן. ניתן לפנות מוצר חשמלי ישן דומה במעמד אספקת המוצר החדש ללא חיוב, בהתאם להוראות החוק ולתנאי הפינוי.
חשוב לעדכן מראש את נציג השרות בעת ההזמנה ואת המוביל בעת קבלת המוצר החדש על בקשת פינוי ולהכין את המוצר הישן כשהוא מנותק מחשמל ומים ונגיש לפינוי מיידי.
תלוי בסוג המוצר:
*תנור משולב כירייים, כיריים גז, כיריים אינדוקציה, מדיח כלים ומכונת כביסה מחויבים בהתקנה ע"י טכנאי מוסמך.
*מייבש כביסה, תנור בנוי, טלוויזיה ומקרר אינם מחויבים טכנאי מוסמך וניתן להתקינם לבד ע"פ ההוראות.
לפני פתיחת מוצר שמחייב התקנה, מומלץ ליצור קשר עם נותן השירות כדי לשמור על האחריות.
כן. בבום אלקטריק אנו מאפשרים לבטל עסקה בקלות ובהתאם להוראות החוק ולתקנון האתר. לבקשת ביטול, שלחו לנו הודעה ב-WhatsApp, בדוא"ל או התקשרו אלינו, וציינו את מספר ההזמנה ושם הלקוח. נציג שירות יחזור אליכם בהקדם לטיפול בבקשה. אם ההזמנה טרם אושרה על ידי נציג שירות וטרם בוצע חיוב בפועל, ניתן לבטל אותה כל עת וללא דמי ביטול.
פרטים מלאים ניתן למצוא בעמוד ביטול עסקה והחזרת מוצרים.
כן,ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ולתקנון האתר. במקרה של ביטול עסקה יחולו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. אם נדרש איסוף המוצר מבית הלקוח, יחויב הלקוח בנוסף בעלות ההחזרה בהתאם למחירון החזרות מבית לקוח הנהוג באתר.
קיבלתם מוצר עם פגם, שבר? אין מה לדאוג. צרו איתנו קשר בהקדם באמצעות WhatsApp, בטלפון או בדוא"ל ושלחו תמונות של המוצר והפגם. לאחר אימות הפנייה נדאג להחלפת המוצר במהירות וללא עלות מצדכם במקרה של פגם שאושר.
כמובן. ניתן לשנות את דגם המוצר ללא כל חיוב, כל עוד ההזמנה טרם חויבה בפועל וטרם נשלחה לבית הלקוח. שינוי הדגם יתבצע בכפוף לזמינות המלאי אצל הספק או היבואן, ובהתאם להפרשי המחיר, אם קיימים.
אם מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, נציג שירות יעדכן אתכם ויוכל להציע מוצר חלופי בעל מאפיינים דומים.
הלקוח אינו חייב לקבל את ההצעה ויכול לבטל את העסקה בהתאם בכל עת וללא חיוב או דמי ביטול.
כמובן. האתר פועל באמצעות חיבור מאובטח ומוצפן בטכנולוגיית SSL, ומערכות הסליקה פועלות בהתאם לנהלי אבטחה המחמירים ביותר.
פרטי כרטיס האשראי ות.ז המלאים אינם נשמרים במערכות בום אלקטריק ואינם זמינים לצוות החברה.
כמובן. לאחר אישור ההזמנה והשלמת העסקה ביחד עם הלקוח, מופקת באופן אוטומטי חשבונית מס קבלה בהתאם לפרטי ההזמנה והנהלים הנהוגים באתר.
חובה לשמור את החשבונית לצורך קבלת שירות בעתיד .

כשבני הבית חוזרים מיום ארוך בחוץ, מיד מרגישים את הלכלוך שמצטבר על הרצפה והשטיחים, במיוחד אם מגדלים חיות מחמד שמשירות שיער קבוע בכל פינה בסלון. שואב אבק אלחוטי Dyson V16 Animal SV53 מציע פתרון מקיף לבתים פעילים שזקוקים לניקוי יסודי ומהיר של משטחים מגוונים ללא מאמץ. הדגם מותאם לעבודה אינטנסיבית בזכות עוצמת שאיבה גבוהה ומבנה ארגונומי המאפשר להגיע לכל פינה, מתחת לרהיטים נמוכים ועד למסילות של החלונות, ומבטיח סביבה נקייה מאבק ומאלרגנים יומיומיים.
התמודדות עם לכלוך קשה, שיער של חיות מחמד ואבק דק בפינות הבית דורשת עוצמה רציפה שאינה נחלשת באמצע העבודה. שואב אבק אלחוטי Dyson V16 Animal SV53 פותר את הבעיה הזו באמצעות שילוב של מנוע דיגיטלי חזק וסוללה מתקדמת המספקת זמן עבודה ממושך של עד 70 דקות ללא איבוד כוח. באתר בום אלקטריק אנחנו מקפידים להציג את העובדות כפי שהן, והדגם הזה בולט בזכות חיישן אקוסטי המודד את כמות הלכלוך ומציג אותה בזמן אמת. המערכת כולה אטומה, מה שמונע מאלרגנים ומחלקיקים זעירים לחזור לאוויר החדר במהלך השאיבה.
הבחירה בדגם זה מהווה פתרון מבוקש אצל משפחות שמתמודדות עם נשירה קבועה של חיות מחמד וזקוקות לשואב חזק שלא ייסתם משיער ארוך. השדרוג לדגם Dyson V16 Animal SV53 מוצדק לחלוטין לעומת דגמים בסיסיים יותר בזכות שילוב תאורת ה-LED הירוקה שמגלה לכלוך סמוי וחיישן הפיאזו האקוסטי שמתאים את העוצמה אוטומטית לעומס האבק. הדגם נפוץ בבתים גדולים עם שילוב של שטיחים ורצפות קשות, שבהם נדרש מיכל איסוף גדול של 1.35 ליטר כדי להשלים סבב ניקוי מלא מבלי לעצור לריקון באמצע. עם זאת, עבור מי שמחפש מכשיר קל משקל לעבודה קצרה ביד אחת, משקל של 3.5 ק\"ג עשוי להרגיש מעט כבד לאורך זמן, ובמקרים של דירות קטנות ייתכן שדגם קומפקטי יותר יענה על הצורך.
כאשר משווים שואב אבק אלחוטי עם לחצן הפעלה קבוע לשואבים מסורתיים הפועלים באמצעות הדק לחיצה, ההבדל בנוחות מורגש מיד בשימוש ממושך. דגמים עם לחצן קבוע, כמו Dyson V16 Animal SV53, מאפשרים להחליף ידיים בקלות במהלך השאיבה, לתמרן סביב פינות ולנקות חללים גדולים ללא צורך בהפעלת לחץ קבוע עם האצבע, מה שמקל באופן משמעותי על ניקיון הבית כולו.
כן, שואב האבק מצויד במנוע חזק המפיק עוצמת שאיבה של AW315. שילוב זה מאפשר לחדור לעומק סיבי השטיח, לשלוף לכלוך כבד, פירורים ושיער של חיות מחמד שנלכד שם בקלות, ולהחזיר לשטיח את המראה הנקי שלו.
3.5 שעות נדרשות לטעינה מלאה של סוללת המכשיר. סוללת הניקל-קובלט-אלומיניום כוללת שבעה תאים נפרדים ומספקת עוצמת עבודה רציפה ויציבה למשך עד 70 דקות עבודה, ללא כל ירידה בכוח השאיבה במהלך הניקוי.
1.35 ליטר הוא נפח מיכל הלכלוך המובנה בדגם זה. מדובר בקיבולת מורחבת המותאמת במיוחד לבתים גדולים, ומאפשרת לכם להשלים סבב ניקוי מלא של כמה חדרים ושטיחים מבלי לעצור ולרוקן את המיכל במהלך העבודה.
לא, המכשיר מעוצב עם לחצן הפעלה קבוע. אין צורך להחזיק הדק לחוץ בזמן הניקוי, מה שמאפשר להחליף ידיים בנוחות, לתמרן בקלות מתחת לרהיטים ומסביבם, ומפחית משמעותית את העייפות בכפות הידיים.
אלומת אור ירוקה המובנית במברשת מגלה חלקיקים מיקרוסקופיים על גבי רצפות ופרקטים. התאורה הייחודית מאירה את הלכלוך הנסתר בזווית מדויקת, כך שניתן לראות בבירור היכן הצטבר אבק דק ולוודא שהמשטח נקי לחלוטין.
מערכת סינון HEPA בעלת חמש שכבות לוכדת חלקיקים זעירים ואלרגנים עד גודל של 0.1 מיקרון. המערכת אטומה לחלוטין ומבטיחה שהאבק הנשאב יישאר בתוך המיכל ולא ייפלט חזרה לחלל החדר, לשמירה על אוויר נקי בסביבת המגורים.
שואב אלחוטי בעל עוצמת שאיבה גבוהה ומברשת המונעת מסתבכות שיער הוא הבחירה הנכונה. דגם Dyson V16 Animal SV53 מספק פתרון ייעודי עם עוצמת AW315 וחיישן אקוסטי המזהה עומס לכלוך ומגביר עוצמה אוטומטית בשטיחים, לניקוי יסודי של שערות וקשקשים.
אתר בום אלקטריק פועל משנת 2010 ומביא מעל 15 שנות ניסיון באספקת מוצרי חשמל איכותיים לבית ושירות מקצועי ואמין. אנו מלווים אתכם החל מששלב הייעוץ והתאמת המכשיר המתאים לצרכים שלכם, דרך משלוח מהיר ועד תמיכה מלאה בכל שאלה. כל רכישה באתר מוגנת ומאפשרת אפשרות ביטול עסקה תוך 14 יום בהתאם לחוק להבטחת שקט נפשי מלא. אנחנו כאן בשבילכם תמיד וזמינים לכל התייעצות או הזמנה, שלחו הודעה בוואטסאפ 053-5666016.
יבואן רשמי: דייסון היבואן הרשמי בישראל
בהיעדר תנאי אחריות המציינים אחרת, המוצר יכלול אחריות יבואן רשמי למשך שנה מלאה, בהתאם לתקנון היבואן ובכפוף לתנאי תעודת האחריות המצורפת למוצר.
השירות, האחריות והתמיכה הטכנית למוצרי Dyson המופיעים בדף זה ניתנים ישירות על ידי מערך השירות הרשמי של דייסון.
📞 03-676-2924
נותן השירות ליבואן זה הינו מערך השירות הרשמי של דייסון.
שואבי אבק Dyson כוללים שנתיים אחריות בבית הלקוח בהתאם לתקנון היבואן הרשמי.
האחריות כוללת שירות ותמיכה בהתאם לתנאי האחריות המצורפים למוצר ובכפוף לתנאי היבואן.
המידע המופיע בדף זה נועד לספק מידע כללי בנושא אחריות ושירות. תנאי האחריות והשירות עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם להוראות היבואן הרשמי.
בכל מקרה של סתירה או אי התאמה, תנאי האחריות והשירות של היבואן וחברת השירות הם הקובעים.
מידע על זכאות הלקוח ונוהל פינוי ציוד חשמלי ישן בעת קבלת מוצר חדש.
בום אלקטריק פועלת בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב-2012, ובהתאם לנוהלי המשרד להגנת הסביבה בכל הנוגע לפינוי ציוד חשמלי ואלקטרוני ישן מבית הלקוח.
יש להודיע על בקשת הפינוי בעת ההזמנה או לשירות הלקוחות.
למוצר ישן דומה העומד בתנאי הפינוי הרגיל.
המוצר מנותק, פנוי מתכולה ונגיש לפינוי.
פעולה לפי חוק הפסולת האלקטרונית והמשרד להגנת הסביבה.
בהתאם להוראות הדין, בעת רכישת מוצר חשמלי או אלקטרוני חדש, הלקוח עשוי להיות זכאי למסור, ללא תמורה וללא עלות פינוי רגילה, מוצר ישן דומה למוצר שנרכש, במעמד אספקת המוצר החדש, והכל בכפוף לתנאים המפורטים בעמוד זה ולהוראות הדין.
על הלקוח לעדכן את בום אלקטריק מראש, בעת ביצוע ההזמנה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות, כי ברצונו למסור ציוד חשמלי ישן לפינוי במעמד קבלת המוצר החדש.
כדי שניתן יהיה לפנות מוצר חשמלי ישן ללא עלות במסגרת פינוי רגיל, יש לעמוד בכל התנאים הבאים:
לדוגמה, מקרר יפונה כאשר דלת המקרר מורכבת עליו. אם הדלת אינה מורכבת על המקרר, פינוי גוף המקרר והדלת בנפרד עשוי להיחשב כפינוי חריג.
הוראות הפינוי חלות על מוצרי חשמל ואלקטרוניקה בלבד, בהתאם להוראות החוק.
מקררים, מקפיאים, מכשירי אדים, קולטי לחות, משאבות חום ומכשירי הסקה חשמליים.
מסכים, צגים, טלוויזיות, מסגרות דיגיטליות וצגים למחשבים ניידים, כאשר שטח הצג עולה על 100 סמ"ר.
מכשירים שאחת מצלעותיהם ארוכה מ-50 ס"מ, לרבות מכונות כביסה, מייבשים, מדיחי כלים ומוצרים גדולים נוספים.
תנורים חשמליים, כיריים חשמליות, מיקרוגלים ומוצרים חשמליים נוספים לבישול או חימום מזון.
בהתאם להוראות הדין, במכירה של מוצרים קטנים או סוללות אין חובה לבצע איסוף של מוצר ישן באמצעות המוביל.
ניתן למסור מוצרים קטנים וסוללות בנקודות איסוף ייעודיות המיועדות לכך, בהתאם להוראות הרשויות והגופים המורשים לטיפול בפסולת אלקטרונית וסוללות.
במקרים מסוימים הפינוי עשוי להיחשב כפינוי חריג, ובמקרים אלו רשאי המוביל, באישור הלקוח מראש, לדרוש תשלום נוסף בגין הפינוי, בהתאם לתנאי ההובלה, סוג המוצר, תנאי הגישה והוראות הדין.
מבלי לגרוע מהוראות נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח, על פינוי מוצר חשמלי ישן עשויות לחול תוספות תשלום מצד המוביל, באחריותו ובכפוף לתיאום מול הלקוח, כאשר העלות עשויה להשתנות בהתאם לסוג החריגה.
חוק איסוף ופינוי מוצר חשמלי מתייחס למוצרי חשמל ואלקטרוניקה בלבד, כלומר מוצרים הפועלים באמצעות חשמל, שקע ותקע, או מוצרים הכלולים בהגדרות החוק.
כמו כן, לא יתבצע פינוי של מוצרים שאינם דומים במהותם למוצר החדש שנרכש, אלא אם סוכם אחרת ובכפוף להוראות הדין.
על המוצר להיות נגיש, שלם, מנותק ומוכן לפינוי במועד הגעת המוביל.
באחריות הלקוח לוודא לפני הגעת המוביל כי המוצר הישן מוכן לפינוי, מנותק מכל תשתית, פנוי מתכולה ונגיש למוביל.
אם המוצר אינו מוכן לפינוי, אינו נגיש, מחובר לתשתית או מחייב פעולה חריגה שלא תואמה מראש, חברת ההובלה תהיה רשאית שלא לפנותו במועד האספקה.
בום אלקטריק לא תהיה אחראית לאי פינוי מוצר ישן במקרה שבו הלקוח לא עמד בתנאים המפורטים בעמוד זה או לא עדכן מראש על בקשת הפינוי.
לשאלות בנושא פינוי מוצר ישן, תיאום פינוי או בירור זכאות ניתן לפנות אלינו:
כאשר מצוין באתר כי ההובלה הינה ללא עלות, ההטבה מתייחסת להובלה רגילה בלבד ובכפוף לתנאי הובלה אלה, לאזורי האספקה, לסוג המוצר, לתנאי הגישה בבית הלקוח, להוראות היבואן או חברת ההובלה ולהוראות תקנון האתר.
ביצוע ההובלה כפוף לאפשרות גישה סבירה ובטוחה למקום האספקה. במקרים בהם נדרשת הובלה חריגה, סבלות מיוחדת או אמצעים מיוחדים לצורך אספקת המוצר, יחולו חיובים נוספים בהתאם לתנאי חברת ההובלה.
אספקה עד קומה שנייה בבניין ללא מעלית, עד 45 מדרגות בסך הכול.
ההטבה כפופה לאזורי החלוקה של הספקים וחברות ההובלה.
הובלה חריגה מחויבת בהתאם לתנאי השטח בפועל.
יש להיות זמין לקבלת המוצר במועד שתואם מראש.
הובלה חינם כפופה לאזורי החלוקה של הספקים וחברות ההובלה. יישובים מרוחקים, אזורי קו עימות, אזורים מעבר לקו הירוק, אילת, הערבה, רמת הגולן, יישובי בקעת הירדן ויישובים בעלי נגישות מיוחדת עשויים להיות מחויבים בתוספת תשלום או בזמני אספקה שונים, בהתאם למדיניות הספק או חברת ההובלה.
הובלה רגילה למוצרים לבנים, לרבות מקררים, מקפיאים, מכונות כביסה, מייבשי כביסה, מדיחי כלים, תנורים, כיריים וטלוויזיות, כוללת אספקה עד קומה שנייה בבניין מגורים ללא מעלית וללא עמודים, ועד 45 מדרגות בסך הכול, אלא אם צוין אחרת במפורש בדף המוצר.
הובלה רגילה אינה כוללת פתיחת אריזות, הרכבת מוצרים, התקנה, פירוק דלתות, פירוק משקופים, שימוש במנוף, סנפלינג, סבלות מיוחדת, עבודות בתוך בית הלקוח או כל פעולה חריגה אחרת, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב.
הובלה באמצעות מעלית תתאפשר רק כאשר מידות המוצר מאפשרות זאת וכאשר המעלית תקינה ובטוחה לשימוש. ההחלטה הסופית בדבר אופן ההובלה נתונה למוביל בשטח בהתאם לשיקולי בטיחות.
במקרים מסוימים עשויות לחול תוספות תשלום אשר ישולמו ישירות למוביל במעמד האספקה, בהתאם לתנאי השטח בפועל, סוג המוצר, הקומה, דרכי הגישה, הצורך בפירוק דלתות או כל פעולה חריגה אחרת.
מרבית תוספות ההובלה המקובלות נעות בדרך כלל בין 50 ש"ח ל-80 ש"ח לכל פעולה או קומה, בהתאם לסוג המוצר ולתנאי ההובלה בפועל, אלא אם נקבע אחרת על ידי חברת ההובלה, הספק או היבואן.
| סוג השירות | עלות |
|---|---|
| הרמת או הורדת מוצר חדש בין קומות בתוך בית פרטי | 50 ₪ לקומה |
| הרמת או הורדת מוצר ישן בין קומות בתוך בית פרטי | 50 ₪ לקומה |
| הורדת מקרר או מקפיא ישן בין קומות בתוך הבית | 80 ₪ לקומה |
| מדרגות ספירלה | בתיאום מראש |
| סוג השירות | עלות |
|---|---|
| עד קומה שנייה ללא עמודים | ללא תוספת |
| הרמת מוצר חדש מעל קומה שנייה | 50 ₪ לקומה |
| הורדת מוצר ישן מעל קומה שנייה | 50 ₪ לקומה |
| פירוק דלתות מקרר | 60 ₪ לכל דלת |
| מקרר או מקפיא מעל קומה שנייה | 80 ₪ לקומה |
במידה ונדרש מנוף, פירוק משקופים, פירוק מעקות, פירוק דלתות כניסה, סנפלינג, כוח אדם נוסף או כל אמצעי חריג אחר לצורך אספקת המוצר, העלות תיקבע על ידי חברת ההובלה ותשולם על ידי הלקוח ישירות למוביל או לספק השירות.
לאחר שתואם מועד אספקה עם הלקוח באמצעות נציג טלפוני, הודעת SMS, הודעת וואטסאפ או בכל אמצעי תקשורת אחר, על הלקוח להיות זמין לקבלת המשלוח בטווח השעות שנקבע עמו.
במידה והמוביל הגיע לכתובת האספקה במועד שתואם מראש ולא ניתן היה למסור את המוצר עקב אי מענה טלפוני, היעדרות הלקוח, כתובת שגויה, סירוב לקבלת המוצר או כל סיבה אחרת התלויה בלקוח, רשאית חברת ההובלה להשיב את המוצר למחסניה.
במקרה כזה יחויב הלקוח בעלות החזרת המוצר למחסני החברה בהתאם למחירון החזרות מבית לקוח של חברת ההובלה, הספק או היבואן, ובכפוף להוראות הדין.
אספקה חוזרת לאחר החזרת המוצר תחויב בתשלום נוסף בהתאם לתעריפים הנהוגים במועד תיאום האספקה החדש.
בעת קבלת המוצר על הלקוח לבדוק באופן סביר את האריזה ואת המוצר ולוודא כי לא קיימים שברים, סדקים, מכות, שריטות, פגמים אסתטיים או נזקי הובלה גלויים לעין.
במידה והתגלה פגם חיצוני או נזק כלשהו בעת האספקה, יש לציין זאת בפני המוביל במעמד קבלת המוצר ולדווח לשירות הלקוחות של בום אלקטריק סמוך ככל האפשר למועד האספקה.
באחריות הלקוח לבדוק מראש כי מידות המוצר תואמות את פתחי הכניסה, המעברים, חדרי המדרגות, המעליות והמיקום המיועד להצבת המוצר בבית.
כמו כן, על הלקוח לוודא כי קיימת גישה תקינה ובטוחה למקום האספקה וכי ניתן להוביל את המוצר למיקומו המיועד ללא צורך בפעולות חריגות שלא דווחו מראש.
במידה ויתברר במועד האספקה כי לא ניתן להכניס את המוצר לבית הלקוח או למקום המיועד עקב מגבלות גישה, מידות, מבנה הבניין או כל מגבלה אחרת שלא דווחה מראש, יחולו כל העלויות הנלוות על הלקוח, בכפוף להוראות הדין.
עיכובים באספקה הנגרמים עקב כוח עליון, מלחמה, מצב חירום, גיוס מילואים נרחב, שביתה, השבתה, עומסי תנועה חריגים, תנאי מזג אוויר קיצוניים, חסימות כבישים, מגבלות ביטחוניות או כל אירוע שאינו בשליטת בום אלקטריק, הספק או חברת ההובלה, לא ייחשבו כהפרת התחייבות לאספקה ולא יקנו ללקוח זכות לפיצוי כלשהו, בכפוף להוראות הדין.
בום אלקטריק שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי ההובלה מעת לעת בהתאם להוראות הספקים, היבואנים וחברות ההובלה השונות.
לשאלות בנושא הובלה, תיאום אספקה, אזורי חלוקה או תוספות תשלום, ניתן ליצור קשר עם צוות בום אלקטריק.
המידע בעמוד זה נועד להציג ללקוח את תנאי ההובלה בצורה ברורה ושקופה. בכל מקרה של סתירה, יחולו הוראות תקנון האתר והוראות הדין.

שירות גם לאחר הרכישה

שירות גם לאחר הרכישה

אספקה מהירה לבית לקוח

מוצרים חדשים בלבד

ביטול עסקה ע"פ החוק

חיוב רק לאחר אישור הזמנה
עוד לא נרשמתם לניוזלטר שלנו? חבל לפספס מבצעים

