מקרר 4 דלתות 512 ליטר גנרל GE630GW זכוכית לבנה

מקט: 5619

קנה עכשיו הוסף לסל

שאלה? לחץ כדי שנציג יחזור אליך

במחיר ₪ 5,460.00 ILS 13/7/2027 In stock GENERAL

מספר תשלומים ללא ריבית: 5 X ₪1,092.00

קניה בטוחה ומאובטחת

משלוחים מהירים לכל רחבי הארץ

החזרת מוצר תוך 14 ימים

שירות לקוחות בוואטסאפ

מרכז הזמנות ארצי

*אספקת המוצר מתבצעת בכפוף לזמינות המלאי אצל הספק!

מותג:	GENERAL
דירוג אנרגטי:	A ישראלי
הבחירה שלנו:	מומלץ במיוחד
עומק המקרר :	71-74 ס"מ
נפח אחסון :	500-661 ליטר

מספר תשלומים: 12
זמן אספקה: עד4ימי עסקים
ספק: הידור
אפשרויות משלוח:
אפשרויות משלוח למוצר לבחירה בקופה:

איסוף עצמי בחינם

משלוח לבית לקוח 6-10 ימי עסקים 0 ₪
משלוח מהיר לבית לקוח 1-5 ימי עסקים 99.00 ₪
משלוח אקספרס לבית לקוח תוך 72 שעות בכפוף לזמינות מלאי 119.00 ₪

סגירה

שאלות נפוצות לפני רכישה ❓

כל מה שחשוב לדעת לפני שמזמינים מוצר בבום אלקטריק

ריכזנו כאן תשובות קצרות וברורות לנושאים שהכי מעניינים לקוחות לפני רכישה: מלאי, תשלום, אחריות, אספקה, ביטול עסקה ושירות לאחר הקנייה.

📦

בדיקת מלאי

💳

תשלום מאובטח

🛡️

אחריות ושירות

🚚

אספקה עד הבית

✅האם ההזמנה מאושרת מיד לאחר ביצוע ההזמנה?

לא. לאחר ביצוע ההזמנה, פרטי ההזמנה נקלטים במערכת ומועברים לבדיקת זמינות המלאי אצל הספק או היבואן ולאימות פרטי ההזמנה מול הלקוח. בסיום ההזמנה תקבלו מספר הזמנה, אך ההזמנה עדיין אינה מאושרת ואינה מחויבת בפועל. אישור ההזמנה הסופי מתבצע רק לאחר יצירת קשר ואישור של נציג שירות הלקוחות, ועד 4 ימי עסקים לכל היותר

📦האם כל המוצרים באתר נמצאים במלאי?

רוב המוצרים באתר זמינים במלאי פיזי, אולם ישנם דגמים מסוימים הנמצאים במלאי הספק בלבד ומסופקים בהתאם לזמינות. לכן כל הזמנה עוברת בדיקת מלאי מול הספק או היבואן לפני אישור סופי, כדי לוודא שהמוצר אכן זמין לאספקה. חשוב לדעת כי מלאי הספקים והיבואנים משתנה באופן שוטף ואינו מתעדכן בזמן אמת מול האתר. לכן ייתכנו מקרים שבהם מוצר יופיע באתר כזמין, אך לאחר בדיקת המלאי יתברר כי הוא אזל מהמלאי. במקרה כזה המוצר יוסר מהאתר ונציג שירות יעדכן אתכם בהקדם, יציע במידת האפשר מוצר חלופי בעל מאפיינים דומים, או יאפשר ביטול ההזמנה ללא כל חיוב בפועל.

💳האם מחייבים אותי מיד לאחר ההזמנה?

לא. בעת ביצוע הזמנה מתבצעת תפיסת מסגרת זמנית בלבד למשך 4 ימים ולאחר מכן המסגרת משתחררת באופן אוטומטי
*בכרטיסי אשראי דיירקט / ביט / גוגל פיי / אפל פיי, סכום ההזמנה יורד טכני בלבד ולאחר מספר ימים חוזר באופן אוטומטי.

החיוב פיזי מתבצע רק לאחר, אימות פרטי הלקוח ואישור ההזמנה על ידי נציג החברה ביחד עם הלקוח.

🛡️לכמה זמן ניתנת האחריות?

האחריות לכלל המוצרים היא לשנה אחת כחוק או בהתאם לרשום בדף מוצר ובכפוף לתעודת האחריות של היבואן או נותן השירות בלבד.

בחלק מהמוצרים קיימת אחריות מורחבת או אפשרות להרחבת אחריות בתשלום נוסף, בהתאם לתנאי נותן השרות.

🔧מי נותן את השירות במקרה של תקלה?

במקרה של תקלה במוצר, יש לפנות ישירות לחברת השירות המורשית המצוינת בחשבונית רכישה שנשלחה אליך במייל. הטיפול במסגרת האחריות מתבצע על ידי חברת השירות בלבד, לכן חשוב לשמור את חשבונית הרכישה ולהציגה בעת פתיחת קריאת שירות לצורך אימות הזכאות לאחריות.
לנוחיותכם צרפנו לכם כאן פרטי כל נותני השרות.

🧾מה ההבדל בין יבואן רשמי ליבואן מקביל?

אין הבדל מהותי אלא רק בשם היבואן. ההבדל העיקרי בין יבואן רשמי ליבואן מקביל הוא זהות היבואן המעניק את האחריות למוצר. בפועל, השירות, התיקונים והאחריות ניתנים רק על ידי חברת שירות מוסמכת ולא על ידי היבואן עצמו. תקופת האחריות ותנאיה משתנים בהתאם ליבואן, למותג ולדגם המוצר ולכן מומלץ לעיין בתנאי האחריות המפורטים בעמוד המוצר ובתעודת האחריות המצורפת. בחלק מהמוצרים ניתן להרחיב את האחריות בתוספת תשלום ישירות מול חברת השירות, בהתאם לתנאיה אך אנו פחות ממליצים על זה.

🚚האם ניתן לתאם אספקה ליום מסוים?

תיאום האספקה מתבצע מול חברת ההובלה או הספק, בהתאם לזמינות המוצר ואזור החלוקה.

נעשה מאמץ להתחשב בצורכי הלקוח, אך מועד האספקה הסופי כפוף לזמינות חברת ההובלה.

♻️האם ניתן לפנות מוצר ישן?

כמובן. ניתן לפנות מוצר חשמלי ישן דומה במעמד אספקת המוצר החדש ללא חיוב, בהתאם להוראות החוק ולתנאי הפינוי.

חשוב לעדכן מראש את נציג השרות בעת ההזמנה ואת המוביל בעת קבלת המוצר החדש על בקשת פינוי ולהכין את המוצר הישן כשהוא מנותק מחשמל ומים ונגיש לפינוי מיידי.

🔌האם האם צריך טכנאי להתקנת המוצר שרכשתי?

תלוי בסוג המוצר:
*תנור משולב כירייים, כיריים גז, כיריים אינדוקציה, מדיח כלים ומכונת כביסה מחויבים בהתקנה ע"י טכנאי מוסמך.
*מייבש כביסה, תנור בנוי, טלוויזיה ומקרר אינם מחויבים טכנאי מוסמך וניתן להתקינם לבד ע"פ ההוראות.

לפני פתיחת מוצר שמחייב התקנה, מומלץ ליצור קשר עם נותן השירות כדי לשמור על האחריות.

↩️ברצוני לבטל את ההזמנה, מה עושים?

כן. בבום אלקטריק אנו מאפשרים לבטל עסקה בקלות ובהתאם להוראות החוק ולתקנון האתר. לבקשת ביטול, שלחו לנו הודעה ב-WhatsApp, בדוא"ל או התקשרו אלינו, וציינו את מספר ההזמנה ושם הלקוח. נציג שירות יחזור אליכם בהקדם לטיפול בבקשה. אם ההזמנה טרם אושרה על ידי נציג שירות וטרם בוצע חיוב בפועל, ניתן לבטל אותה כל עת וללא דמי ביטול.

פרטים מלאים ניתן למצוא בעמוד ביטול עסקה והחזרת מוצרים.

📦האם ניתן לבטל עסקה לאחר קבלת המוצר?

כן,ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ולתקנון האתר. במקרה של ביטול עסקה יחולו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. אם נדרש איסוף המוצר מבית הלקוח, יחויב הלקוח בנוסף בעלות ההחזרה בהתאם למחירון החזרות מבית לקוח הנהוג באתר.

⚠️מה קורה אם המוצר הגיע פגום או לא תקין?

קיבלתם מוצר עם פגם, שבר? אין מה לדאוג. צרו איתנו קשר בהקדם באמצעות WhatsApp, בטלפון או בדוא"ל ושלחו תמונות של המוצר והפגם. לאחר אימות הפנייה נדאג להחלפת המוצר במהירות וללא עלות מצדכם במקרה של פגם שאושר.

🔄האם ניתן להחליף דגם לאחר ביצוע הזמנה?

כמובן. ניתן לשנות את דגם המוצר ללא כל חיוב, כל עוד ההזמנה טרם חויבה בפועל וטרם נשלחה לבית הלקוח. שינוי הדגם יתבצע בכפוף לזמינות המלאי אצל הספק או היבואן, ובהתאם להפרשי המחיר, אם קיימים.

🛒מה קורה אם המוצר שרכשתי אינו זמין במלאי?

אם מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, נציג שירות יעדכן אתכם ויוכל להציע מוצר חלופי בעל מאפיינים דומים.

הלקוח אינו חייב לקבל את ההצעה ויכול לבטל את העסקה בהתאם בכל עת וללא חיוב או דמי ביטול.

🔒האם האתר מאובטח בעת ביצוע הזמנה?

כמובן. האתר פועל באמצעות חיבור מאובטח ומוצפן בטכנולוגיית SSL, ומערכות הסליקה פועלות בהתאם לנהלי אבטחה המחמירים ביותר.

פרטי כרטיס האשראי ות.ז המלאים אינם נשמרים במערכות בום אלקטריק ואינם זמינים לצוות החברה.

🧾האם מקבלים חשבונית לאחר הרכישה?

כמובן. לאחר אישור ההזמנה והשלמת העסקה ביחד עם הלקוח, מופקת באופן אוטומטי חשבונית מס קבלה בהתאם לפרטי ההזמנה והנהלים הנהוגים באתר.

חובה לשמור את החשבונית לצורך קבלת שירות בעתיד .

המידע בעמוד זה נועד לספק תשובות כלליות לפני רכישה. במקרה של סתירה בין המידע כאן לבין תקנון האתר, מדיניות הביטולים, תעודת האחריות או הוראות הדין, המסמך המחייב הרלוונטי הוא הקובע.

עדיין מתלבטים לפני הרכישה?שלחו לנו הודעה ונעזור לכם להבין מה מתאים לכם לפני שמזמינים.

שלחו WhatsApp

אפשרויות משלוח למוצר לבחירה בקופה:

איסוף עצמי בחינם
משלוח לבית לקוח 6-10 ימי עסקים 0 ₪
משלוח מהיר לבית לקוח 1-5 ימי עסקים 99.00 ₪
משלוח אקספרס לבית לקוח תוך 72 שעות בכפוף לזמינות מלאי 119.00 ₪

יצרן

מפרט טכני
אחריות והתקנה
פינוי מוצר ישן
מדיניות הובלה
דירוג

מקרר 4 דלתות 512 נטו ליטר גנרל GE630GW זכוכית לבנה

מקרר משולב מקפיא ארבע דלתות
מדחס אינוורטר שקט במיוחד
פיקוד אלקטרוני בחזית המקרר
תאורת LED פנימית
מנטרל ריחות
חסכוני בחשמל
כולל פיקוד שבת

מפרט טכני
נפח: 512 ליטר
נפח תא מזון: 364 ליטר
נפח תא הקפאה: 148 ליטר
דירוג אנרגטי: A

מימדים
רוחב: 90.9 ס"מ
עומק: 69 ס"מ
גובה: 190 ס"מ

🛡️ אחריות, שירות ותיאום התקנה

אחריות ושירות לקוחות LACASA, CANDY, BELLERS ו-GENERAL

השירות, האחריות והתמיכה הטכנית למוצרים המופיעים בדף זה ניתנים ישירות על ידי חברת השירות רטפון.

יבואן רשמי:

היבואן הרשמי בהתאם לדגם ולתעודת האחריות

📞

מוקד שירות

074-7221019

השירות ניתן על ידי חברת השירות רטפון

🛡️

אחריות שנה מלאה

אחריות יבואן רשמי לשנה מלאה בבית הלקוח, בכפוף לתעודת האחריות.

❄️

הרחבת אחריות למדחס

במקררים מעל 470 ליטר: 9 שנות אחריות נוספות למדחס בעלות 99 ₪.

📅

ללא צורך בטכנאי

ניתן לפתוח, למקם ולהפעיל את המקרר באופן עצמאי לפי הוראות היצרן.

בדיקת המקרר בעת הקבלה

חשוב לבדוק את המקרר לפני החתימהבעת קבלת המקרר יש לבדוק אותו היטב מכל צדדיו, כולל הדפנות, הדלתות, החלק העליון, פנים המקרר והמגירות, ולוודא שאין מכות, שריטות, שברים, סדקים או פגמים אסתטיים כלשהם.

מומלץ לחתום על תעודת המשלוח רק לאחר השלמת הבדיקה ואישור תקינות המוצר. חתימה על תעודת המשלוח מהווה אישור לקבלת המוצר במצב תקין וללא נזק נראה לעין.

מידע כללי ואפשרויות הרחבת אחריות

בהיעדר תנאי אחריות המציינים אחרת, המוצר יכלול אחריות יבואן רשמי למשך שנה מלאה, בהתאם לתקנון היבואן ובכפוף לתנאי תעודת האחריות המצורפת למוצר.

❄️ הרחבת אחריות למדחס

במקררים בנפח העולה על 470 ליטר ניתן להאריך את האחריות על המדחס ל-9 שנים נוספות בעלות 99 ₪.

ביקור טכנאי לצורך הפעלת הרחבת האחריות כרוך בתשלום של 250 ₪, בכפוף לתנאי חברת השירות.

שימו לב: תנאי המבצע, עלויות השירות ותנאי ההרחבה עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם להוראות חברת השירות.

שאלה על אחריות, מדחס או שירות?מוקד שירות רטפון זמין לשירותכם

חיוג למוקד: 074-7221019

שאלות נפוצות בנושא מקררים

האם נדרש טכנאי לצורך הפעלת המקרר?

לא. ניתן לפתוח, למקם ולהפעיל את המקרר באופן עצמאי בהתאם להוראות היצרן, ללא פגיעה בתנאי האחריות.

האם ניתן להרחיב את האחריות למדחס?

כן. במקררים מעל 470 ליטר קיימת אפשרות להרחבת אחריות למדחס ל-9 שנים נוספות, בהתאם לתנאי חברת השירות.

כיצד יש להכין מקרר ישן לפינוי?

יש לרוקן את המקרר מכל תכולתו, לנתקו מהחשמל מבעוד מועד ולהעמידו במקום נגיש ובטוח המאפשר פינוי על ידי המוביל.

מה נדרש לצורך קבלת שירות במסגרת האחריות?

לצורך קבלת שירות יש לשמור את חשבונית הרכישה ולהציגה במידת הצורך. חשבונית הקנייה מהווה אסמכתא רשמית למועד הרכישה ולזכאות לקבלת שירות.

תנאי הזכאות לקבלת שירות

חובה לשמור את חשבונית הרכישה המקורית לצורך קבלת שירות במסגרת האחריות.
חשבונית הקנייה מהווה אסמכתא רשמית למועד הרכישה ולזכאות לקבלת שירות ואחריות.
מומלץ לשמור את חשבונית הרכישה לאורך כל תקופת האחריות.

חשוב לדעת

המידע המופיע בדף זה נועד לספק מידע כללי בנושא אחריות, שירות והרחבות אחריות למקררי LACASA, CANDY, BELLERS ו-GENERAL. תנאי האחריות, ההטבות ואפשרויות ההרחבה עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם להוראות היבואן או חברת השירות.

בכל מקרה של סתירה או אי התאמה, תנאי האחריות והשירות של היבואן וחברת השירות הם הקובעים.

צריכים עזרה?

לפתיחת קריאת שירות, בירור זכאות לאחריות או הרחבת אחריות למדחס מול חברת השירות רטפון:

מוקד שירות רטפון: 074-7221019 שירות בום אלקטריק: 053-5666016

♻️ פינוי פסולת אלקטרונית

תקנון פינוי פסולת אלקטרונית בבום אלקטריק

מידע על זכאות הלקוח ונוהל פינוי ציוד חשמלי ישן בעת קבלת מוצר חדש.

בום אלקטריק פועלת בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב-2012, ובהתאם לנוהלי המשרד להגנת הסביבה בכל הנוגע לפינוי ציוד חשמלי ואלקטרוני ישן מבית הלקוח.

תיאום פינוי ב-WhatsApp בירור זכאות במייל

♻️

במבט מהיר

פינוי מוצר ישן דומה בעת קבלת מוצר חדש.
חובה לעדכן מראש על בקשת הפינוי.
הפינוי הרגיל ללא עלות בכפוף לתנאים.
פינוי חריג עשוי לחייב תוספת למוביל.

📞

עדכון מראש

יש להודיע על בקשת הפינוי בעת ההזמנה או לשירות הלקוחות.

♻️

פינוי ללא עלות

למוצר ישן דומה העומד בתנאי הפינוי הרגיל.

🔌

הכנה מראש

המוצר מנותק, פנוי מתכולה ונגיש לפינוי.

🌱

בהתאם לחוק

פעולה לפי חוק הפסולת האלקטרונית והמשרד להגנת הסביבה.

זכאות לפינוי מוצר ישן

בהתאם להוראות הדין, בעת רכישת מוצר חשמלי או אלקטרוני חדש, הלקוח עשוי להיות זכאי למסור, ללא תמורה וללא עלות פינוי רגילה, מוצר ישן דומה למוצר שנרכש, במעמד אספקת המוצר החדש, והכל בכפוף לתנאים המפורטים בעמוד זה ולהוראות הדין.

חובת עדכון מראש תנאים בסיסיים מוצרים שחל עליהם הנוהל מוצרים קטנים וסוללות פינוי חריג מוצרים שאינם ניתנים לפינוי הבאה לכניסת הבניין אחריות הלקוח הבהרות יצירת קשר

חובת עדכון מראש

על הלקוח לעדכן את בום אלקטריק מראש, בעת ביצוע ההזמנה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות, כי ברצונו למסור ציוד חשמלי ישן לפינוי במעמד קבלת המוצר החדש.

חשוב: אי עדכון מראש עלול למנוע את ביצוע הפינוי במועד האספקה, מאחר שחברת ההובלה נדרשת להיערך לכך מראש מבחינת מקום, זמן ותנאי הובלה.

תנאים בסיסיים לפינוי מוצר ישן

כדי שניתן יהיה לפנות מוצר חשמלי ישן ללא עלות במסגרת פינוי רגיל, יש לעמוד בכל התנאים הבאים:

המוצר הישן דומה במהותו למוצר החדש שנרכש.
המוצר הישן אינו מהווה סכנה בריאותית או סביבתית המונעת את פינויו.
המוצר הישן מנותק מראש מחשמל, מים, גז או כל חיבור קבוע אחר.
המוצר הישן פנוי מתכולה, נגיש ומוכן לפינוי במועד הגעת המוביל.
המוצר הישן נמצא במקום סביר שבו נעשה בו שימוש בדרך כלל, או במקום שבו מוצב המוצר החדש.
המוצר הישן שלם ולא פורקו ממנו חלקים מהותיים, כגון מנוע, דלת או חלק מבני אחר.
לא נדרשת פעולה חריגה לצורך פינויו, כגון מנוף, סנפלינג, פירוק משקופים או פירוק מורכב.

לדוגמה, מקרר יפונה כאשר דלת המקרר מורכבת עליו. אם הדלת אינה מורכבת על המקרר, פינוי גוף המקרר והדלת בנפרד עשוי להיחשב כפינוי חריג.

מוצרים שעליהם חל נוהל הפינוי

הוראות הפינוי חלות על מוצרי חשמל ואלקטרוניקה בלבד, בהתאם להוראות החוק.

❄️

מכשירי חימום או קירור

מקררים, מקפיאים, מכשירי אדים, קולטי לחות, משאבות חום ומכשירי הסקה חשמליים.

📺

אלקטרוניקה ומסכים

מסכים, צגים, טלוויזיות, מסגרות דיגיטליות וצגים למחשבים ניידים, כאשר שטח הצג עולה על 100 סמ"ר.

🧺

מכשירי חשמל גדולים

מכשירים שאחת מצלעותיהם ארוכה מ-50 ס"מ, לרבות מכונות כביסה, מייבשים, מדיחי כלים ומוצרים גדולים נוספים.

🍳

מוצרי בישול וחימום מזון

תנורים חשמליים, כיריים חשמליות, מיקרוגלים ומוצרים חשמליים נוספים לבישול או חימום מזון.

מוצרים קטנים וסוללות

בהתאם להוראות הדין, במכירה של מוצרים קטנים או סוללות אין חובה לבצע איסוף של מוצר ישן באמצעות המוביל.

ניתן למסור מוצרים קטנים וסוללות בנקודות איסוף ייעודיות המיועדות לכך, בהתאם להוראות הרשויות והגופים המורשים לטיפול בפסולת אלקטרונית וסוללות.

פינוי חריג ותוספות תשלום

במקרים מסוימים הפינוי עשוי להיחשב כפינוי חריג, ובמקרים אלו רשאי המוביל, באישור הלקוח מראש, לדרוש תשלום נוסף בגין הפינוי, בהתאם לתנאי ההובלה, סוג המוצר, תנאי הגישה והוראות הדין.

מבלי לגרוע מהוראות נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח, על פינוי מוצר חשמלי ישן עשויות לחול תוספות תשלום מצד המוביל, באחריותו ובכפוף לתיאום מול הלקוח, כאשר העלות עשויה להשתנות בהתאם לסוג החריגה.

דוגמאות למצבים של פינוי חריג

כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לצורך הפינוי.
כאשר נדרש פירוק דלתות או פירוק חלק מהמוצר הישן לצורך הפינוי.
כאשר נדרש להעביר את המוצר למקום אחר בבית, בבניין או לכתובת אחרת.
כאשר המוצר הישן אינו שלם, חסרים בו חלקים מהותיים או שהוא מלוכלך באופן חריג.
כאשר המוצר מחובר לחשמל, מים, גז או כל חיבור קבוע אחר.
כאשר קיימות מדרגות ספירלה, מדרגות צרות או תנאי גישה שמחייבים הרמה מיוחדת.
כאשר המוצר אינו נכנס למעלית, אינו עובר בחדר המדרגות או אינו עובר בפתחי הבית.
כאשר נדרש להוריד מייבש כביסה שמוצב מעל מכונת כביסה.
כאשר המוצר אינו נגיש לפינוי או אינו מוכן לפינוי במועד האספקה.
כאשר נדרש פינוי באמצעות מנוף. במקרה כזה לא יתבצע פינוי במסגרת הפינוי הרגיל.

מוצרים שאינם ניתנים לפינוי במסגרת החוק

חוק איסוף ופינוי מוצר חשמלי מתייחס למוצרי חשמל ואלקטרוניקה בלבד, כלומר מוצרים הפועלים באמצעות חשמל, שקע ותקע, או מוצרים הכלולים בהגדרות החוק.

לא יפונו: פסולת מוצרי גז, לרבות כיריים גז, מוצרי חימום גז, גריל גז או מוצרים שאינם מוצרי חשמל כהגדרתם בדין.

כמו כן, לא יתבצע פינוי של מוצרים שאינם דומים במהותם למוצר החדש שנרכש, אלא אם סוכם אחרת ובכפוף להוראות הדין.

הבאת המוצר הישן לכניסת הבניין

טיפ לחיסכון: במקרה שבו הלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין, והציוד עומד בתנאי הפינוי הרגיל, לא ייגבה תשלום בגין הפינוי, בכפוף להוראות הדין ולשיקול דעת חברת ההובלה בהתאם לנסיבות בפועל.

על המוצר להיות נגיש, שלם, מנותק ומוכן לפינוי במועד הגעת המוביל.

אחריות הלקוח להכנת המוצר לפינוי

באחריות הלקוח לוודא לפני הגעת המוביל כי המוצר הישן מוכן לפינוי, מנותק מכל תשתית, פנוי מתכולה ונגיש למוביל.

אם המוצר אינו מוכן לפינוי, אינו נגיש, מחובר לתשתית או מחייב פעולה חריגה שלא תואמה מראש, חברת ההובלה תהיה רשאית שלא לפנותו במועד האספקה.

בום אלקטריק לא תהיה אחראית לאי פינוי מוצר ישן במקרה שבו הלקוח לא עמד בתנאים המפורטים בעמוד זה או לא עדכן מראש על בקשת הפינוי.

הבהרות חשובות

הפינוי מתבצע בכפוף להוראות החוק, תקנון האתר, נוהלי המשרד להגנת הסביבה ותנאי חברת ההובלה.
הפינוי מתבצע במעמד אספקת המוצר החדש בלבד, אלא אם סוכם אחרת מראש.
תוספות בגין פינוי חריג ישולמו ישירות למוביל במעמד הפינוי, אלא אם סוכם אחרת מראש.
ט.ל.ח.
בכל מקרה של סתירה בין האמור בעמוד זה לבין הוראות הדין, הוראות הדין יגברו.

יצירת קשר בנושא פינוי פסולת אלקטרונית

לשאלות בנושא פינוי מוצר ישן, תיאום פינוי או בירור זכאות ניתן לפנות אלינו:

טלפון ושירות WhatsApp VIP: 053-5666016 דוא"ל: info.boomelectric@gmail.com

🚚 תקנון הובלה חינם

תקנון הובלה חינם בבום אלקטריק

כאשר מצוין באתר כי ההובלה הינה ללא עלות, ההטבה מתייחסת להובלה רגילה בלבד ובכפוף לתנאי הובלה אלה, לאזורי האספקה, לסוג המוצר, לתנאי הגישה בבית הלקוח, להוראות היבואן או חברת ההובלה ולהוראות תקנון האתר.

ביצוע ההובלה כפוף לאפשרות גישה סבירה ובטוחה למקום האספקה. במקרים בהם נדרשת הובלה חריגה, סבלות מיוחדת או אמצעים מיוחדים לצורך אספקת המוצר, יחולו חיובים נוספים בהתאם לתנאי חברת ההובלה.

שירות WhatsApp VIP שליחת מייל לשירות

📦

מה חשוב לדעת לפני ההובלה?

הובלה חינם מתייחסת להובלה רגילה בלבד ועד פתח הבית.
אזורים מרוחקים עשויים להיות בתוספת תשלום.
הובלה חריגה משולמת ישירות למוביל.
יש לוודא זמינות לקבלת המשלוח במועד שתואם.

הובלה רגילה

אספקה עד קומה שנייה בבניין ללא מעלית, עד 45 מדרגות בסך הכול.

אזורי חלוקה

ההטבה כפופה לאזורי החלוקה של הספקים וחברות ההובלה.

תוספות לשטח

הובלה חריגה מחויבת בהתאם לתנאי השטח בפועל.

זמינות הלקוח

יש להיות זמין לקבלת המוצר במועד שתואם מראש.

אזורי אספקה והובלה חינם

הובלה חינם כפופה לאזורי החלוקה של הספקים וחברות ההובלה. יישובים מרוחקים, אזורי קו עימות, אזורים מעבר לקו הירוק, אילת, הערבה, רמת הגולן, יישובי בקעת הירדן ויישובים בעלי נגישות מיוחדת עשויים להיות מחויבים בתוספת תשלום או בזמני אספקה שונים, בהתאם למדיניות הספק או חברת ההובלה.

הובלה חוזרת מה כוללת הובלה רגילה תוספות תשלום טבלת עלויות תיאום אספקה בדיקת המוצר אחריות הלקוח כוח עליון יצירת קשר

חשוב לדעת - תשלום בגין הובלה חוזרת

שימו לב: במידה ותואמה הובלה והלקוח/ה לא היה זמין לקבל את המוצר בזמן שנקבע, ייגבה מהלקוח תשלום בגין הובלה חוזרת.

מה כוללת הובלה רגילה?

הובלה רגילה למוצרים לבנים, לרבות מקררים, מקפיאים, מכונות כביסה, מייבשי כביסה, מדיחי כלים, תנורים, כיריים וטלוויזיות, כוללת אספקה עד קומה שנייה בבניין מגורים ללא מעלית וללא עמודים, ועד 45 מדרגות בסך הכול, אלא אם צוין אחרת במפורש בדף המוצר.

הובלה רגילה אינה כוללת פתיחת אריזות, הרכבת מוצרים, התקנה, פירוק דלתות, פירוק משקופים, שימוש במנוף, סנפלינג, סבלות מיוחדת, עבודות בתוך בית הלקוח או כל פעולה חריגה אחרת, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב.

הובלה באמצעות מעלית תתאפשר רק כאשר מידות המוצר מאפשרות זאת וכאשר המעלית תקינה ובטוחה לשימוש. ההחלטה הסופית בדבר אופן ההובלה נתונה למוביל בשטח בהתאם לשיקולי בטיחות.

תוספות תשלום להובלה חריגה - ישירות למוביל

במקרים מסוימים עשויות לחול תוספות תשלום אשר ישולמו ישירות למוביל במעמד האספקה, בהתאם לתנאי השטח בפועל, סוג המוצר, הקומה, דרכי הגישה, הצורך בפירוק דלתות או כל פעולה חריגה אחרת.

מרבית תוספות ההובלה המקובלות נעות בדרך כלל בין 50 ש"ח ל-80 ש"ח לכל פעולה או קומה, בהתאם לסוג המוצר ולתנאי ההובלה בפועל, אלא אם נקבע אחרת על ידי חברת ההובלה, הספק או היבואן.

טבלת עלויות הובלה חריגה

🏠 בית פרטי

סוג השירות	עלות
הרמת או הורדת מוצר חדש בין קומות בתוך בית פרטי	50 ₪ לקומה
הרמת או הורדת מוצר ישן בין קומות בתוך בית פרטי	50 ₪ לקומה
הורדת מקרר או מקפיא ישן בין קומות בתוך הבית	80 ₪ לקומה
מדרגות ספירלה	בתיאום מראש

🏢 בניין מגורים ללא מעלית

סוג השירות	עלות
עד קומה שנייה ללא עמודים	ללא תוספת
הרמת מוצר חדש מעל קומה שנייה	50 ₪ לקומה
הורדת מוצר ישן מעל קומה שנייה	50 ₪ לקומה
פירוק דלתות מקרר	60 ₪ לכל דלת
מקרר או מקפיא מעל קומה שנייה	80 ₪ לקומה

מנוף, פירוק דלתות ופעולות חריגות

במידה ונדרש מנוף, פירוק משקופים, פירוק מעקות, פירוק דלתות כניסה, סנפלינג, כוח אדם נוסף או כל אמצעי חריג אחר לצורך אספקת המוצר, העלות תיקבע על ידי חברת ההובלה ותשולם על ידי הלקוח ישירות למוביל או לספק השירות.

תיאום אספקה ואי מענה במועד האספקה

לאחר שתואם מועד אספקה עם הלקוח באמצעות נציג טלפוני, הודעת SMS, הודעת וואטסאפ או בכל אמצעי תקשורת אחר, על הלקוח להיות זמין לקבלת המשלוח בטווח השעות שנקבע עמו.

במידה והמוביל הגיע לכתובת האספקה במועד שתואם מראש ולא ניתן היה למסור את המוצר עקב אי מענה טלפוני, היעדרות הלקוח, כתובת שגויה, סירוב לקבלת המוצר או כל סיבה אחרת התלויה בלקוח, רשאית חברת ההובלה להשיב את המוצר למחסניה.

במקרה כזה יחויב הלקוח בעלות החזרת המוצר למחסני החברה בהתאם למחירון החזרות מבית לקוח של חברת ההובלה, הספק או היבואן, ובכפוף להוראות הדין.

אספקה חוזרת לאחר החזרת המוצר תחויב בתשלום נוסף בהתאם לתעריפים הנהוגים במועד תיאום האספקה החדש.

באחריות הלקוח: האחריות לוודא זמינות לקבלת המשלוח במועד שתואם מראש חלה על הלקוח בלבד. מומלץ לוודא כי הטלפון הנייד זמין לקבלת שיחות והודעות ביום האספקה.

בדיקת המוצר בעת קבלתו

בעת קבלת המוצר על הלקוח לבדוק באופן סביר את האריזה ואת המוצר ולוודא כי לא קיימים שברים, סדקים, מכות, שריטות, פגמים אסתטיים או נזקי הובלה גלויים לעין.

במידה והתגלה פגם חיצוני או נזק כלשהו בעת האספקה, יש לציין זאת בפני המוביל במעמד קבלת המוצר ולדווח לשירות הלקוחות של בום אלקטריק סמוך ככל האפשר למועד האספקה.

אחריות הלקוח לפני ההובלה

באחריות הלקוח לבדוק מראש כי מידות המוצר תואמות את פתחי הכניסה, המעברים, חדרי המדרגות, המעליות והמיקום המיועד להצבת המוצר בבית.

כמו כן, על הלקוח לוודא כי קיימת גישה תקינה ובטוחה למקום האספקה וכי ניתן להוביל את המוצר למיקומו המיועד ללא צורך בפעולות חריגות שלא דווחו מראש.

במידה ויתברר במועד האספקה כי לא ניתן להכניס את המוצר לבית הלקוח או למקום המיועד עקב מגבלות גישה, מידות, מבנה הבניין או כל מגבלה אחרת שלא דווחה מראש, יחולו כל העלויות הנלוות על הלקוח, בכפוף להוראות הדין.

כוח עליון ועיכובים שאינם בשליטת החברה

עיכובים באספקה הנגרמים עקב כוח עליון, מלחמה, מצב חירום, גיוס מילואים נרחב, שביתה, השבתה, עומסי תנועה חריגים, תנאי מזג אוויר קיצוניים, חסימות כבישים, מגבלות ביטחוניות או כל אירוע שאינו בשליטת בום אלקטריק, הספק או חברת ההובלה, לא ייחשבו כהפרת התחייבות לאספקה ולא יקנו ללקוח זכות לפיצוי כלשהו, בכפוף להוראות הדין.

בום אלקטריק שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי ההובלה מעת לעת בהתאם להוראות הספקים, היבואנים וחברות ההובלה השונות.

יצירת קשר

לשאלות בנושא הובלה, תיאום אספקה, אזורי חלוקה או תוספות תשלום, ניתן ליצור קשר עם צוות בום אלקטריק.

טלפון ושירות WhatsApp VIP: 053-5666016 דוא"ל: info.boomelectric@gmail.com

המידע בעמוד זה נועד להציג ללקוח את תנאי ההובלה בצורה ברורה ושקופה. בכל מקרה של סתירה, יחולו הוראות תקנון האתר והוראות הדין.

חוות דעת על המוצר

ממוצע דירוג מוצר (0 חוות דעת גולשים) , כתוב חוות דעת למוצר

יש לכם שאלה בנוגע למוצר?

השאירו פרטים ונציג שלנו יחזור אליכם

אני מסכים/ה לתנאים, ההגבלות, ל-מדיניות פרטיות ומאשר/ת יצירת קשר מאתר boomelectric.co.il.

הוספת הערה להזמנה

יש לך קוד קופון?

פרטי המשלוח